Настоящая оферта в соответствии с ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) ИП Зотеевой Екатерины Сергеевны (ИНН 561019784948, ОГРНИП 324565800070051), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Исполнителем договора возмездного оказания услуг, на условиях, определенных в настоящей оферте (далее – «Заказчик»). Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.

1. Предмет Договора

• Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем физкультурно-оздоровительных и развлекательных услуг Заказчику или лицу, указанному Заказчиком, в роллер-клубе Исполнителя «Взлёт» (далее - Клуб). Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги, а также выполнять требования Исполнителя, обеспечивающие предоставление услуг, в соответствии с условиями, предусмотренными Договором.
• Любые дополнения/изменения к настоящему Договору, Прейскурант, Правила Клуба являются приложениями к настоящему Договору. Прейскурант и Правила Клуба размещаются в общедоступных для ознакомления местах. В том числе, Заказчик может получить информацию об услугах у администратора Клуба, позвонив по телефону: +79991092977 или направив письмо на адрес эл. почты Исполнителя: vzletrollerclub@yandex.ru
• Исполнитель имеет право изменять Прейскурант, условия данного Договора, Правила Клуба без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом их публикацию (размещение) в месте, общедоступном для ознакомления, или на сайте rollerdomvzlet.ru не менее чем за 3 дня до введения их в действие.
• Заказчик, заключающий Договор в интересах другого лица, указанного Заказчиком (для предоставления услуг другому лицу), заверяет Исполнителя, что такое лицо ознакомлено с условиями Договора и выразило свое согласие на предоставление услуг и согласие на обработку и передачу своих персональных данных Исполнителю. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых персональных и контактных данных такого лица. На лицо, указанное Заказчиком, распространяются все условия Договора, применяемые к Заказчику. В отношении несовершеннолетних детей настоящий Договор заключает родитель или законный представитель. Услуги в Клубе могут оказываться детям, достигшим возраста 3-х лет.
• Стоимость услуг Исполнителя (Прейскурант), размещенная на Сайте и/или на стойке администратора Клуба, указана из расчета за одного человека, если Исполнителем в Прейскуранте не указано иное. Стоимость услуг не облагается НДС на основании ч. 2 ст. 346.11 НК РФ.
• Любые иные услуги, не поименованные в Договоре, согласовываются Сторонами отдельно.
• Режим работы Клуба Исполнителя: ПН-ВС с 10:00 до 22:00. В случае если иное не предусмотрено Договором, услуги подлежат оказанию по предварительной записи. Предварительная запись определяет точную дату и время оказания услуг.
• Исполнитель вправе в любую дату и на любое время закрыть Клуб или часть Клуба для проведения закрытого мероприятия или мероприятия, организованного Исполнителем. О дате и времени закрытия Клуба по указанным выше причинам Заказчик вправе получить информацию у администратора Клуба, позвонив по телефону: +79991092977 или направив письмо на адрес эл. почты Исполнителя: vzletrollerclub@yandex.ruё

2. Порядок заключения Договора

2.1 До заключения настоящего Договора Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Договора (в том числе, Прейскурантом и Правилами Клуба) на Сайте или на стойке администратора в Клубе.

2.2 Акцепт настоящей оферты означает, что Заказчик ознакомлен с условиями Договора, добровольно, полностью и безоговорочно их принимает.

2.3 Оплата по настоящему договору осуществляется Заказчиком в форме предоплаты в размере 100 % от стоимости услуг путем внесением в кассу Исполнителя, либо перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо путем совершения платежа на сайте путем интернет-эквайринга (путем использования раздела «оплатить»).

2.4 Настоящий Договор в совокупности с платежным документом об оплате услуг являются документами, устанавливающими правоотношения Заказчика и Исполнителя по предоставлению услуг по Договору.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать Заказчику Услуги своевременно.

3.1.2. Оказывать Услуги лично либо без согласования с Заказчиком привлекать для этого третьих лиц, неся ответственность за их действия/бездействия перед Заказчиком в местах оказания Услуг.

3.1.3. Обеспечить качество оказываемых Услуг.

3.1.4. Формировать группы для проведения занятий, закрепляя за каждой группой постоянного Консультанта. Численность группы не должны быть менее 4 человек и более 12 человек.

3.1.5. Предоставлять по запросу Заказчика/Занимающегося всю необходимую информацию об оказываемых Услугах по Договору.

3.1.6. По письменному мотивированному требованию Группы менять Консультанта/Инструктора.

3.1.7. В случае неоказания Услуг по вине Исполнителя компенсировать занятие путем проведения дополнительного занятия в другой день, включенный/не включенный в График, с предварительным согласованием такой возможности со всеми Занимающимися в Группе. 

3.1.8. По согласованию с Заказчиком/Занимающимся перевести последнего в другую Группу занимающихся.

3.1.9. По заявке Заказчика при наличии соответствующей возможности за дополнительную плату провести для Заказчика индивидуальные консультации. Стоимость оказания таких услуг, порядок их оказания и др. оговариваются с Заказчиком индивидуально и не регулируются условиями настоящего Договора.

3.1.10. Выполнять другие обязательства, предусмотренные Договором.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги согласно Прейскуранту Исполнителя.

3.2.2. Обеспечить за свой счет Занимающего роликовыми коньками, одеждой и экипировкой, необходимой для безопасного катания на роликовых коньках (обязательно наличие защиты на колени, локти, запястья, а для детей до 12 лет наличие защитного шлема).

3.2.3. Своевременно извещать Исполнителя (устно, по телефону) о невозможности посетить занятие не менее, чем за 24 часа.

3.2.4. Строго соблюдать рекомендации Инструктора во время оказания Услуг.

3.2.5. Не пропускать занятия.

3.2.6. Приходить на занятия вовремя, без опозданий согласно Графику.

3.2.7. Прослушать курс техники безопасности катания на роликовых коньках, строго соблюдать указанные правила и указания Инструктора.

3.2.8. Не являясь занимающимся, обеспечить донесения всей необходимой информации непосредственно до занимающегося и обеспечить исполнение указанными лицами всех требований, предусмотренных условиями Договора и инструкциями Консультанта в процессе оказания Услуг.

3.2.9. Самостоятельно отслеживать изменения и дополнения условий Договора, Прейскуранта, Правил Клуба и др. информации, касающейся оказания Услуг, размещенных на сайте rollerdomvzlet.ru.

3.2.10. Проявлять уважение к Консультантам/Инструкторам.

3.2.11. Соблюдать правила поведения в публичных местах, этику поведения, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, бережно относиться к чужому имуществу, спортивному инвентарю и сооружениям.

3.2.12. Самостоятельно следить за своим самочувствием/самочувствием несовершеннолетнего в процессе оказания Услуг и в случае плохого самочувствия Занимающегося прекратить занятие и принять все необходимые меры по выздоровлению.

3.2.13. Возместить в полном объеме ущерб, причиненный имуществу Исполнителя либо третьих лиц Занимающимся.

3.2.14. Соблюдать запрет на курение, употребление наркотических и алкогольных напитков, допинга, разведение открытого огня и др. в процессе оказания Услуг.

3.2.15. Выполнять другие обязательства, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Отказать Заказчику/Занимающемуся в предоставлении Услуг в случае неисполнения либо систематического нарушения им обязательств, предусмотренных п.4.2. Договора.

3.3.2. Перенести время оказания Услуг в случаях, предусмотренных Договором.

3.3.3. Самостоятельно определять специалистов, непосредственно оказывающих Услуги Занимающемуся, привлекая при необходимости третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору, неся ответственность за их действия/бездействия перед Заказчиком.

3.3.4. Вносить изменения в условия Договора путем направления Заказчику соответствующих оферт и/или размещения соответствующих публичных оферт об изменении условий Договора путем размещения изменений на сайте rollerdomvzlet.ru как в виде новой редакции публичной оферты, так и в виде оформленных соответствующим образом изменений к ней. С момента совершения Заказчиком юридических или иных действий по акцепту указанных оферт (публичных оферт) согласно изложенным в них указаниям Договор будет считаться измененным и действовать в новой редакции.

3.3.5. Сохранить место за Занимающимся в Группе в случае его болезни, лечения, карантина, отпуска, и других случаях пропуска занятий Занимающимся по уважительным причинам.

3.3.6. Уведомить о нецелесообразности оказания Услуг с Занимающимся в выбранной Группе или по выбранной программе вследствие индивидуальных особенностей Занимающегося или др.

3.3.7. Самостоятельно определять порядок, формы и способы оказания Услуг в рамках Договора, исходя из требований законодательства для достижения поставленных задач и пожеланий Заказчика.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Получать полную и достоверную информацию по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также об оценке своих навыков и умений, полученных в процессе оказания Услуг.

3.4.2 Обратиться к Исполнителю с просьбой о его переводе в Группу, в которой оказывается другой вид оказываемых Услуг, и/или Место оказания услуг, и/или график оказания Услуг и др. условия и порядок оказания Услуг.

3.4.3. Пользоваться имуществом, предоставленным Исполнителем в процессе оказания Услуг.

4. Ответственность сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, принятым на себя по настоящему Договору, если их невыполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

4.3. Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за ущерб, нанесенный третьим лицам и Исполнителю, вследствие невыполнения инструкций Консультанта/Инструктора, а также неисполнения /нарушения исполнения других обязательств, предусмотренных для Заказчика Договором.

4.4. Заказчик осознает, что может получить травмы при невыполнении/неправильном исполнении указаний Инструктора, Заказчик принимает на себя ответственность за риск ухудшения здоровья Занимающегося, возникший в таком случае, и освобождает Исполнителя от ответственности за такого рода последствия.

4.5. Исполнитель не несет ответственность в следующих случаях:

4.5.1. Если в силу индивидуальных особенностей Занимающегося либо при неисполнении им указаний Инструктора/Консультанта Занимающийся не смог достичь желаемых результатов по формированию и/или совершенствованию навыков катания на роликовых коньках.

4.5.2. За упущенную выгоду, косвенные убытки или неполученную Заказчиком прибыль, каково бы ни было их происхождение.

4.6. Администрация Клуба не несет ответственности за оставленные без присмотра Заказчиком личные вещи, деньги и пр.

5. Обработка персональных данных Заказчика

• Заключением настоящего Договора Заказчик дает свое безусловное и бессрочное согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных им Исполнителю для исполнения Договора.
• Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, как в электронном, так и в документированном виде.
• Перечень передаваемых Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика:

– фамилия, имя, отчество;

– дата рождения;

– фамилия, имя, отчество ребенка (если применимо), дата рождения;

– контактная информация (контактный номер мобильного телефона).

• Целью обработки персональных данных Заказчика является исполнение обязательств по Договору, получение Заказчиком информации об услугах.
• Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент, путем направления письма на адрес эл. почты Исполнителя: vzletrollerclub@yandex.ru Отзыв согласия на обработку персональных данных должен содержать указание полных Ф.И.О., а также требование о прекращении обработки персональных данных.
• Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика исключительно в заявленных целях, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• Исполнитель вправе использовать номер мобильного телефона для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе, для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения Договора.
• Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не будет предоставлять третьим лицам (за исключением своих работников) персональные данные и доступ к ним.

• Разрешение споров

6.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору одна Сторона до обращения в суд предъявляет другой претензию, предоставив ее нарочно или направив по электронной почте либо по адресу проживания. 

6.2. Претензия должна быть составлена в письменной форме, содержать всю необходимую информацию о выявленном нарушении, с приложением всех необходимых документов, подтверждающих факт неоказания /некачественного оказания Услуг по Договору.

6.3. Исполнитель обязан рассмотреть полученную претензию и дать ответ в срок, не превышающий 30 дней с момента ее получения.

6.4. Стороны будут стремиться урегулировать все возникшие разногласия по настоящему Договору путем переговоров. При не достижении согласия путем переговоров, такие споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного досудебного порядка.

7. Прочие условия

• Настоящий Договор действует с даты его заключения до истечения срока оказания выбранных Заказчиком услуг.
• В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или Договором (п. 2 ст. 781 ГК РФ).
• Пронос и употребление в Клубе своих напитков и продуктов питания запрещены.
• Посетители Клуба и их личные вещи могут быть досмотрены сотрудником Исполнителя, с целью обеспечения безопасности всех посетителей.
• В целях контроля качества обслуживания и обеспечения безопасности в Клубе может вестись видеозапись.
• Сотрудники Исполнителя вправе производить фото и видеосъемку в помещении Клуба и размещать полученные материалы в целях рекламы на Сайте и в социальных сетях Исполнителя. Заказчик вправе производить фото и видеосъемку в помещении Клуба для использования в личных целях. Фото и видеосъемка в помещениях Клуба для коммерческого использования или третьими лицами, не являющимися стороной по настоящему Договору, возможна только по согласованию с Исполнителем.
• Исполнитель по просьбе Заказчика или в случае необходимости без указанного обращения обязан обеспечить вызов скорой медицинской помощи, пользование аптечкой для оказания первой помощи.
• В случае нарушения Заказчиком общепринятых норм поведения (в том числе, но не ограничиваясь, в случаях: появления в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения; проявления хамства, грубого поведения, агрессии по отношению к инструкторам, сотрудникам Исполнителя, иным посетителям Клуба; участия в драках, рукоприкладстве; курения и/или употребления алкогольных напитков на территории Клуба; проноса в Клуб оружия, колющих и режущих предметов; осуществления фото и видеосъемки в Клубе в коммерческих целях и/или мешающей другим посетителям; неоплаты услуг; появления в вызывающем внешнем виде и т.п.), а также, в случае нарушения Заказчиком правил техники безопасности, Исполнитель вправе в любой момент отказать Заказчику в оказании услуг по Договору (не допускать в Клуб, потребовать покинуть Клуб и т.п.). В целях фиксации нарушения сотрудник Исполнителя вправе в одностороннем порядке, в присутствии двух свидетелей составить Акт о нарушении. Наличие Акта о нарушении также дает право Исполнителю отказать Заказчику в оказании иных услуг в будущем.
• Любое уведомление в рамках взаимодействия сторон по Договору считается сделанным от имени Исполнителя Заказчику, если оно отправлено на указанный Заказчиком адрес электронной почты или в виде сообщения на указанный номер мобильного телефона, в том числе, через доступный мессенджер.
• Актуальный текст настоящего Договора размещен на сайте Исполнителя: rollerdomvzlet.ru Заказчик обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения текста настоящего Договора. Продолжение получения услуг Заказчиком после внесения Исполнителем изменений в текст Договора, означает полное принятие и безоговорочное согласие Заказчика с такими изменениями.
• Для оформления возврата денежных средств за услугу, которая была оплачена Заказчиком, но Заказчик решил от нее отказаться (при условии, что услуга к этому моменту еще не была оказана), Заказчик должен предъявить Исполнителю оригинал чека об оплате, удостоверение личности и заполнить заявление на возврат, по форме установленной Исполнителем.
• Настоящая оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.

7.12. Приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью:

7.12.1. Приложение № 1 «Прейскурант».

7.12.2. Приложение № 2 «Правила клуба».

7.12.3. Приложение № 3 «Согласие на обработку персональных данных».

7.12.4. Приложение № 4 «Соглашение о присоединении к договору публичной оферты».

8. Адрес и банковские реквизиты Исполнителя.

ИП Зотеева Екатерина Сергеевна

ИНН 561019784948

ОГРНИП 324565800070051

Расчетный счет: 40802810517070000185

АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва

БИК: 044525593, Корр. счёт: 30101810200000000593

rollerdomvzlet.ru:, адрес эл. почты: vzletrollerclub@yandex.ru

Телефон: +79991092977